Turhautuminen vs konflikti
Turhautumisen ja konfliktin välinen ero on siinä, millaisia tunteita ne herättävät henkilön mielessä. Organisaatiopsykologia tutkii turhautumisen ja konfliktien välistä yhteyttä yksilöiden sisällä ja yksilöiden välillä. Näitä kahta käsitettä ei pidä nähdä keskenään vaihdettavissa olevina, vaan kahtena eri tilana, jotka vaikuttavat suuresti toisiinsa. Turhautuminen voidaan määritellä tyytymättömyyden tunteeksi, joka johtuu yksilön kyvyttömyydestä saavuttaa tavoitetta. Toisa alta ristiriita voidaan määritellä tilanteeksi, jossa yksilöllä on vaikeuksia tehdä päätöstä kahden tai useamman erilaisen intressin vuoksi. Yksinkertaisesti konflikti on erimielisyyttä. Kun henkilöllä on erimielisyyttä itsensä kanssa, sitä kutsutaan emotionaaliseksi konfliktiksi. Tämän artikkelin avulla meidän on tutkittava näiden kahden käsitteen välisiä eroja.
Mitä on turhautuminen?
Turhautuminen voidaan ymmärtää tyytymättömyyden tunteena, joka johtuu yksilön kyvyttömyydestä saavuttaa tavoitetta. Kuvittele esimerkiksi, että työskentelet kovasti päästäksesi kokeen läpi. Vaikka olet työskennellyt niin kovasti kuin mahdollista, epäonnistut kokeessa. Tällaisessa tilanteessa tunnet olosi turhautuneeksi. Tätä voidaan pitää normaalina tunnereaktiona, aivan kuten mitä tahansa muuta tunnetta, jonka tunnet tappion edessä. Yksilö kokee sekalaisia tunteita, kuten vihaa, loukkaantumista ja voimattomuutta. Jos tavoitteen saavuttaminen olisi yksilölle äärimmäisen tärkeää, tämä johtaisi korkeampaan turhautuneisuuteen. Tämä korostaa selkeästi yhteyttä turhautumisen ja tavoitteen merkityksen välillä yksilölle. Jos saavutuksen merkitys olisi suurempi, niin myös turhautuminen. Jos merkitys olisi pienempi, yksilön kokema turhautuminen olisi pienempi.
Psykologien mukaan turhautumista voi aiheuttaa kahden tyyppinen tekijä. Ne ovat sisäisiä ja ulkoisia tekijöitä
Sisäisiä turhautumisen tekijöitä ovat ne, jotka johtuvat yksilön sisältä, kuten yksilön heikkoudet, luottamusongelmat, henkilökohtaiset ongelmat jne. Kiinnitäkäämme huomiota esimerkkiin. Työympäristössä työntekijä työskentelee hanke-ehdotuksen parissa, jonka tarkoituksena on saada hallitukselta hyväksyntä hankkeen toteuttamiseen. Vaikka hän työskentelee kovasti, hän epäonnistuu esityksessä hyvin esiintymään lavapelkonsa ja itseluottamuksen puutteen vuoksi. Työntekijä on turhautunut. Tämä on esimerkki siitä, kuinka sisäiset tekijät voivat aiheuttaa turhautumista.
Ulkoiset turhautumisen tekijät viittaavat yksilön ulkopuolisiin tekijöihin, kuten työolot, työtoverit, määräajat jne. Otetaanpa sama esimerkki. Kuvittele, että tässä tapauksessa työntekijä työskenteli ryhmässä. Esimiehet hylkäsivät ehdotuksen muiden ryhmän jäsenten sitoutumattomuuden vuoksi. Tässä tapauksessa ulkoiset tekijät johtavat turhautumiseen.
Organisaatiopsykologiassa uskotaan kuitenkin, että pieni turhautuminen voi toimia motivaattorina. On kuitenkin tilanteita, joissa turhautuminen voi johtaa negatiivisuuteen, kuten aggressio työtovereita kohtaan.
Mikä on konflikti?
Ristiriita voidaan määritellä tilanteeksi, jossa yksilöllä on vaikeuksia tehdä päätöstä kahden tai useamman erilaisen intressin vuoksi. Kuvittele esimerkiksi opiskelija, joka epäilee tulevaisuuttaan. Hän ei tiedä, tuleeko yliopistoon opiskelemaan korkeakoulututkintoa vai ryhtyäkö hän töihin, koska hänellä on taloudellisia vaikeuksia. Tällainen tilanne synnyttää konfliktin yksilön sisällä. Tätä voidaan pitää myös tunnetilana, jossa henkilö on pulassa.
Psykologit uskovat, että tällainen emotionaalinen konflikti voi johtaa turhautumiseen. Tämä on linkki turhautumisen ja konfliktin välillä. Konflikti voi liittyä fyysisiin vaivoihin, kuten unettomuuteen, päänsäryyn tai kyvyttömyyteen syödä. Ihmiset käyttävät puolustusmekanismeja, kun he kohtaavat tällaisia emotionaalisia konflikteja. Projektio, siirtyminen ovat joitakin laaj alti käytettyjä puolustusmekanismeja.
Konflikteja voi kuitenkin syntyä myös kahden tai useamman ihmisen välillä. Jos esimerkiksi toinen henkilö ei saa resursseja tavoitteen saavuttamiseen, se johtaisi konfliktiin. Tässä mielessä turhautuminen voi johtaa konfliktitilaan.
Mitä eroa on turhautumisen ja konfliktin välillä?
Turhautumisen ja konfliktin määritelmät:
• Turhautuminen voidaan määritellä tyytymättömyyden tunteeksi, joka johtuu yksilön kyvyttömyydestä saavuttaa tavoitetta.
• Ristiriita voidaan määritellä tilanteeksi, jossa henkilön on vaikea tehdä päätöstä kahden tai useamman erilaisen intressin vuoksi.
Tyytyväisyys ja erimielisyydet:
• Turhautuminen on tyytymättömyyden tunnetta.
• Ristiriita on erimielisyyttä.
Ulkoinen turhautuminen ja konflikti:
• Turhautuminen voi johtaa konflikteihin, kun turhautumisen syy on ulkoinen.
Sisäinen konflikti ja turhautuminen:
• Sisäiset konfliktit tai muuten yksilön sisällä tapahtuvat emotionaaliset konfliktit voivat johtaa turhautumiseen.
