Suhteet vs julkisuus
Public Relations ja Publicity ovat kaksi eri termiä, joiden välillä on eroja. PR-yritykset tekevät julkisuutta, mutta ne tekevät myös paljon muutakin kuin julkisuutta. Tästä lauseesta käy siis selväksi, että 'PR (PR) on isompi termi, joka sisältää julkisuuden. Julkisuus on helpompaa kuin suhdetoiminta, ja melkein kuka tahansa voi tehdä sen. Mutta PR vaatii taitoja, jotka ylittävät lehdistötiedotteiden jakamisen eri sanomalehtien toimittajille. Tässä artikkelissa yritämme korostaa eroja suhdetoiminnan ja julkisuuden välillä, jotta ihmiset ymmärtäisivät nämä erot ja laatisivat strategioita niiden mukaisesti.
Mitä ovat PR?
Jokaisessa yrityksessä on PR-osasto, joka riittää osoittamaan, kuinka tärkeänä yritykset pitävät tätä käsitettä. Todellisuudessa "PR" on summa kaikista toimista, jotka tehdään yleisen mielipiteen muokkaamiseksi haluttuun suuntaan. Se toimii periaatteella tehdä havainnoista totta asiakkaiden mielissä. iPhonen ja iPadin hämmästyttävä menestys liittyy paljon niiden erinomaisiin ominaisuuksiin, mutta menestys ja tapa, jolla miljoonat käyttäjät pitävät niitä statussymboleina ympäri maailmaa, on paljon muutakin. Steve Jobsin ja hänen tiiminsä suorittamat erinomaiset PR-harjoitukset ovat saaneet ihmiset rakastamaan näitä vempaimia. Entä Steve Jobs? Hän on täydellinen esimerkki PR-toiminnasta, jota harjoitettiin Mac-kannettavien ja kannettavien julkaisun aikaan. Mac-työkirjojen ja Steve Jobsin nykyisen ikonin hämmästyttävä menestys johtuu massiivisesta PR-harjoituksesta paitsi aggressiivisesta julkisuudesta, jolla luotiin aura hänen ja hänen tuotteidensa ympärille.
Pr-osaston vastuulla on huolehtia siitä, että organisaation maine säilyy ennallaan ja että yrityksellä on mielikuva, joka on aina positiivinen ihmisten mielissä. PR varmistaa, että tämä yrityskuva ja uskottavuus vahvistuvat ja yrityksen tuotteet ja palvelut synnyttävät yritystä kohtaan hyvää arvoa. Tehokas PR vaikuttaa varmasti yleisön käyttäytymiseen positiivisella tavalla. Tämä korostaa PR:n luonnetta. Siirrytään nyt julkisuuden ymmärtämiseen.
Mitä julkisuus on?
Julkisuus voi olla monissa muodoissa, kuten uutiskirjeet, erikoisartikkelit, TV-ohjelmien keskusteluohjelmat, blogit ja kirjeet toimittajille ja niin edelleen. Julkisuuden päätehtävä on kiinnittää tiedotusvälineiden huomio yrityksen tuotteisiin ja palveluihin. Julkisuus eroaa mainonnasta siinä mielessä, että siitä ei makseta, kun taas yrityksen on maksettava julkkiksen houkuttelemisesta tukeakseen yrityksen tuotetta tai kun se mainostaa aikakauslehdissä, televisiossa tai muilla verkkosivustoilla verkossa. Tämä korostaa, että julkisuus on eri asia kuin PR. Toisin kuin PR-toiminnassa, jossa toiminta suuntautuu tietyn mielipiteen muovaamiseen haluttuun suuntaan, julkisuus ei liity sellaiseen prosessiin. Kyse on vain häpeän huomion kiinnittämisestä johonkin. Tehkäämme nyt yhteenveto erosta seuraavalla tavalla.
Mitä eroa on PR:lla ja julkisuudella?
- PR:n ja julkisuuden tavoite on samanlainen ja se on kiinnittää median huomio yrityksen tuotteisiin, mutta julkisuus on vain osa koko PR-harjoitusta, jolla pyritään luomaan hyvää tahtoa ja uskottavuutta yritykselle yleisön (potentiaalisten asiakkaiden) silmissä.
- Havaintoperiaate on, että todellisuus toimii, kun tehdään tehokasta PR-harjoitusta, ja hyvä PR-strategia voi luoda tuotteen tai henkilön ympärille auran, joka johtaa uskomattomaan menestykseen.
