Avainero sosiaalisen älyn ja tunneälyn välillä on, että sosiaalinen älykkyys on pohjimmiltaan ihmisen kykyä olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa, kun taas tunneäly on ihmisen kykyä tunnistaa omat ja muiden tunteet.
Älykkyyttä mitataan usein IQ-testeillä. Älykkyys on kuitenkin paljon monimutkaisempi, eikä sitä voida mitata aina. Lisäksi sosiaalinen ja tunneäly ovat kaksi älykkyyden mittaa, jotka ovat erittäin tärkeitä johtamistasoilla yrityksen menestyksen kann alta.
Mitä on sosiaalinen älykkyys?
Sosiaalinen älykkyys (SQ) saadaan päivittäisistä elämänkokemuksista, erilaisten persoonallisuuksien ymmärtämisestä ja onnistumisista ja epäonnistumisista oppimisesta. Yleensä kutsumme tätä "terveeksi järjeksi". Joskus voimme tulkita SQ:n myös sellaisen ihmisen taitoksi, joka tulee hyvin toimeen yhteiskunnan kanssa ja saa muiden yhteistyötä.
Sosiaalinen äly auttaa tekemään päätöksiä tulevaisuutta varten. Käytät esimerkiksi tietojasi ja kokemustasi urasi parantamiseen. Toisin sanoen SQ auttaa meitä selviytymään ja saavuttamaan menestystä elämässämme.
Jos henkilö on sosiaalisesti älykäs, hän on valppaana ja pystyy helposti ymmärtämään tulevia tuloksia ja reagoimaan nopeasti. Seuraavat ovat merkittäviä käyttäytymismalleja henkilölle, jolla on korkea SQ.
Sosiaalinen ilmaisukyky
- Sopeutuva
- Erinomaiset kuuntelijat
- Hyvät ihmisten käyttäytymisen analysoijat
- Näyttää erilaisia persoonallisuuksia
- Huolissaan vaikutuksesta, jonka he tekevät muihin
Sosiaalisen älykkyyden periaatetta on neljä:
- Kunnioitus toisia kohtaan.
- Kunnioita erilaisia näkökulmia.
- Käyttäytymistietoisuus
- Tehokasta päätöksentekoa
"SPACE"-kaavan mukaan sosiaalista älykkyyttä kuvataan joukkona käyttäytymismalleja, jotka edistävät sosiaalista älykkyyttä ja sosiaalisia taitoja. S tarkoittaa tilannetietoisuutta; P tarkoittaa läsnäoloa; A tarkoittaa aitoutta; on selkeyden vuoksi Clarity ja E tarkoittaa empatiaa.
Mitä tunneäly on?
Emotionaalista älykkyyttä (EQ) saadaan tunnistamalla ja hallitsemalla omia ja muiden tunteita. Lisäksi tunneälyä käytetään tekemään päätöksiä nykyisen tilanteen mukaan. Voimme esimerkiksi ymmärtää nykyisen kontekstin tunnistamalla ihmisten ilmeet.
Seuraavat merkittävät piirteet voidaan nähdä henkilössä, jolla on korkea EQ-taso.
- Emotionaalinen tietoisuus
- Tunteiden soveltaminen ongelmanratkaisuun ja ajatteluun.
- Tunteiden hallinta pystymällä hallitsemaan muiden ihmisten tunteita ja omia tunteita.
Mikä on sosiaalisen älykkyyden ja tunneälyn välinen suhde?
Harvardin yliopiston professori Howard Gardnerin (1983) mukaan sekä sosiaalinen älykkyys että tunneäly ovat kaksi erilaista älykkyyttä. Hän piti sosiaalista älykkyyttä ihmissuhdeälynä ja tunneälyä intrapersonaalisena älykkyytenä. Tarvitsemme molempia näitä malleja ymmärtääksemme itseämme ja tapaamme olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Tietyissä tapauksissa sosiaalisen älykkyyden eroja syntyy, koska tunneäly ei ole kehittynyt henkilökohtaisesti. Samoin tietyt sosiaalisten taitojen puutteet voivat johtaa epäonnistuneisiin sosiaalisiin kokemuksiin, mikä puolestaan voi heikentää ihmisen itseluottamusta, joka on osa tunneälyä. Siksi sosiaalisella älykkyydellä ja tunneälyllä on jossain määrin keskinäinen suhde.
Mitä eroa on sosiaalisella älykkyydellä ja tunneälyllä?
Avainero sosiaalisen älyn ja tunneälyn välillä on se, että tunneäly on kyky tunnistaa omat ja muiden tunteet, kun taas sosiaalinen älykkyys on kykyä ymmärtää ihmisiä ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. Lisäksi tunneäly voi auttaa tekemään päätöksiä tämän hetken skenaarioissa, kun taas sosiaalinen äly voi auttaa tekemään päätöksiä tulevaisuuden näkökulmasta.
Toinen ero sosiaalisen älyn ja tunneälyn välillä on, että sosiaalinen älykkyys on ihmissuhdetaito, kun taas tunneäly on intrapersoonallinen taito professori Howard Gardnerin mukaan. Tietyissä tapauksissa sosiaalinen äly on tunneälyn jatke tai superjoukko ja se on laajempi käsite kuin tunneäly.
Yhteenveto – sosiaalinen älykkyys vs tunneäly
Sekä sosiaalinen älykkyys että tunneäly ovat mittaamattomia taitoja, jotka vahvalla johtajalla tulee olla. Keskeinen ero sosiaalisen älyn ja tunneälyn välillä on se, että sosiaalinen älykkyys on pohjimmiltaan ihmisen kykyä olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa, kun taas tunneäly on henkilön kyky tunnistaa omat ja muiden tunteet. SQ auttaa tekemään päätöksiä tulevaisuutta varten, kun taas EQ auttaa tekemään päätöksiä nykyiseen tilanteeseen.
