SMS vs IM (pikaviestintä)
Sekä tekstiviestit että pikaviestit (Instant Messaging) ovat suosituimpia viestintätapoja nykyään. Mobiilipalvelujen tulon jälkeen luultavasti puhelujen soittamista suositumpi on ollut palvelu, jonka avulla voi lähettää tekstiviestejä toiselle henkilölle. Viestit, joita kutsutaan myös tekstiviesteiksi tai lyhytsanomapalveluiksi, ovat tulleet hyvin yleisiksi, ja kaikki matkapuhelimet mahdollistavat tämän toiminnon. Sen edistyneempi versio, Instant Messaging (IM) on aivan kuin puhuisi toiselle henkilölle reaaliajassa. Se ei ole äänesi, vaan viestisi, jotka menevät perille välittömästi ja vastaat niihin ikään kuin puhuisit henkilön kanssa. Pikaviestit eivät kuitenkaan ole aina saatavilla, koska tähän toimintoon tarvitaan verkkopohjaisia puhelimia. Ne, jotka ovat käyttäneet tätä toimintoa tietokoneella tai kannettavalla tietokoneella, tietävät sen hyödyllisyyden. On monia sähköpostipalveluita, jotka tarjoavat pikaviestejä, kuten Yahoo, Google ja MSN.
Sekä tekstiviestit että pikaviestit ovat erittäin käteviä tapoja kommunikoida muiden kanssa. Molemmilla on omat ominaisuutensa ja hyvät ja huonot puolensa. Joskus neuvotteluhuoneessa tai luokkahuoneessa on sopimatonta puhua puhelimessa. Tällaisissa tilanteissa voit silti olla yhteydessä tekstiviestillä. Yksi tekstiviestien haittapuoli on kuitenkin se, että vaikka oletkin lähettänyt viestin, vastaanottaja ei välttämättä avaa sitä samassa hetkessä ja siinä voi olla jonkin verran taukoa, mikä ei tapahdu pikaviestissä. IM:ssä tiedät, että toinen henkilö on myös online-tilassa, ja voit aloittaa chattailun hänen kanssaan. Tämän järjestelmän haittapuoli on se, että henkilö, jonka kanssa haluat keskustella, ei välttämättä ole online-tilassa samaan aikaan kuin sinä.
SMS on tarjonnut yrityksille alustan, jossa he voivat mainostaa tuotteitaan ja palveluitaan tekstiviesti-ilmoitusten muodossa. Osakekursseja, uutisia, talousuutisia, urheiluuutisia ja säähälytyksiä on ihmisten saatavilla ilmaiseksi tekstiviestinä (joissakin tapauksissa tilauksesta). Nämä palvelut eivät ole käytettävissä pikaviestissä, ja voit keskustella vain niiden kanssa, jotka ovat ystäväluettelossasi, ja jopa niiden kanssa, jotka ovat online-tilassa samalla hetkellä, kun olet.
Yksi ominaisuus, joka tekee pikaviestistä houkuttelevamman, on mahdollisuus liittää sanatiedostoja, kuvia ja pieniä videoita, jotka vastaanottaja voi nähdä keskustelun aikana. Tämä ei ole mahdollista tekstiviesteissä, joissa voit lähettää vain tekstiviestejä. On ominaisuus, jonka avulla voit asettaa eri soittoääniä eri henkilöille tekstiviestien yhteydessä, mikä saa sinut hälyttämään aina, kun saat viestin tietystä henkilöstä.
SMS vs IM
• Sekä tekstiviestit että pikaviestit ovat suosittuja tapoja kommunikoida muiden kanssa tilanteissa, joissa et halua soittaa äänipuheluja tai olosuhteet eivät salli soittamista.
• Vaikka SMS sallii vain tekstiviestien lähettämisen, toiselle henkilölle voidaan lähettää Word-tiedostoja ja kuvia samalla, kun tämä viestii pikaviestien kautta
• Joku voi saada viivästyneen vastauksen tekstiviestiinsä, mutta pikaviestissä saat vastaukset välittömästi.
• Kaikki matkapuhelimet sallivat tekstiviestien lähettämisen, kun taas vain ne puhelimet, joissa on Internet-yhteys, sallivat pikaviestinnän käytön.
