Etätyöpöytä vs. etätuki
Remote Desktop Services on Windows-käyttöjärjestelmän komponentti, jonka avulla käyttäjä voi etäkäyttää toisen tietokoneen tietoja ja sovelluksia verkon kautta. Remote Desktop Services käyttää Remote Desktop Protocol (RDP) -protokollaa, ja se esiteltiin ensimmäisen kerran Windows NT 4.0:ssa (päätepalveluina). Etätyöpöytä ja Etätuki ovat kaksi Windowsin asiakassovellusta, jotka käyttävät etätyöpöytäpalveluita. Yksi käyttäjä voi käyttää etäapua toisen käyttäjän etäavustamiseen. Remote Desktopia voidaan käyttää etäkirjautumiseen toiselle tietokoneelle ja käyttää työpöytää, tietoja, sovelluksia ja jopa hallita sitä etänä.
Mikä on etätyöpöytä?
Kuten edellä mainittiin, Remote Desktop on Windows-asiakassovellus, joka käyttää etätyöpöytäpalveluita taustalla olevana teknologiana. Remote Desktopia voidaan käyttää etäkirjautumiseen toiselle tietokoneelle ja käyttää työpöytää, tietoja, sovelluksia ja jopa hallita sitä etänä. Etätyöpöytä ei kuitenkaan ole saatavilla kaikissa Windows-versioissa. Jotkut etätyöpöydän sisältävistä Windows-versioista ovat Windows XP Professional, kaikki kolme Windows Vistan versiota ja Windows NT Terminal Server sekä kaikki sen myöhemmät palvelinversiot. Etätyöpöytä Windows-asiakasversioissa sallii vain yhden käyttäjän kirjautumisen kerrallaan. Palvelinversioissa ei kuitenkaan ole tätä rajoitusta.
Mitä etätuki on?
Kuten edellä mainittiin, Remote Assistance on Windows-asiakassovellus, jota yksi käyttäjä voi käyttää toisen käyttäjän etäavustamiseen. Toisin sanoen Remote Assistance antaa käyttäjille mahdollisuuden pyytää apua antamalla muille pääsyn omalle tietokoneelleen. Etätuki käyttää Windows Remote Desktop Services -palveluita taustalla olevana teknologiana. Kaikissa Windows-versioissa on etätuki. Käyttäjä, joka haluaa apua, lähettää kutsun. Kun toinen käyttäjä on hyväksynyt kutsun, hänelle myönnetään manuaalisesti lupa hallita tietokonetta.
Mitä eroa on etätyöpöydällä ja etätuella?
Vaikka sekä etätyöpöytä- että etätukisovellukset käyttävät samaa taustalla olevaa etätekniikkaa (etätyöpöytäpalvelut), niillä on aivan erilaiset tarkoitukset. Yksinkertaisesti sanottuna Remote Desktop antaa käyttäjän etäohjata toisen tietokoneen työpöytää ja sovelluksia verkon kautta, kun taas Remote Assistance antaa käyttäjille mahdollisuuden pyytää apua antamalla muille pääsyn omaan tietokoneeseensa. Etätuki vaatii kutsun yhdeltä käyttäjältä etäyhteyden muodostamiseen, kun taas Etätyöpöytä ei vaadi kutsua. Etätyöpöytä vaatii vain käyttäjätunnuksen ja salasanan (etäkoneessa) yhteyden muodostamiseen. Etätukea käytettäessä kutsun lähettäneen käyttäjän on myönnettävä manuaalisesti käyttöoikeus toiselle käyttäjälle. Siksi apua tarvitsevan käyttäjän tulee aina olla kirjautuneena sisään järjestelmäänsä saadakseen apua etätuen kautta. Molemmat käyttäjät näkevät saman työpöydän etätuessa, kun taas vain omistaja näkee työpöydän ja muut näkevät etätyöpöydän tervetulonäytön. Tarvitset Windows XP:n tarjotaksesi apua etätuen kautta. Voit kuitenkin käyttää useita Windows-versioita muodostaaksesi yhteyden Windows XP -järjestelmään etätyöpöydän kautta.
