Ydinkompetenssit vs. erottuva kompetenssi
Keskustelu ydinosaamisen ja erottuvien kompetenssien välisestä erosta vaatii selvennystä siitä, mitä yrityksen kompetenssit ovat. Pätevyys liittyy kaikkeen, mitä yritys tekee hyvin. Otetaan esimerkiksi yritys, joka todella haluaa vähentää tuotantoprosessin vikoja. Silloin vikojen suhteellisen alhaisen määrän ylläpitäminen sataa tuotantoyksikköä kohti voi olla osaamista. Siksi tätä kutsutaan pätevyydeksi. Ydinosaaminen liittyy kaikkeen, mikä on keskeistä liiketoiminnan ytimessä. Jatkaen yllä olevaa esimerkkiä, tämä vikojen väheneminen sataa tuotantoyksikköä kohti saattaa olla liiketoiminnan menestyksen ensisijainen lähde. Tässä skenaariossa sadan tuotantoyksikön vähäisistä puutteista tulee ydinosaamista, koska tämä on yksi liiketoiminnan menestyksen keskeisistä teemoista. Sen sijaan erottuva kompetenssi liittyy pätevyyteen, joka todella erottaa yrityksen muista kilpailevista liiketoimista. On huomattava, että myös ydinosaaminen voi olla erottuva kompetenssi vain, jos ydinosaaminen edistää kilpailuetua. Ydinosaamista, joka ei edistä yrityksen kilpailuetua, ei pidetä erottuvana osaamisena.
Mikä on ydinkompetenssi?
Kuten edellä mainittiin, ydinosaaminen on osaamista, joka on keskeinen liiketoiminnan ytimessä. Useimmiten yritykset kehittävät tällä hetkellä ydinosaamista keinona kehittää vakaata liiketoimintaa. Tämä vakaus saavutetaan ydinosaamisen tuloksena, koska se kuvaa keskeistä teemaa ja liiketoiminnan ydinvahvuutta. Useimmat toimijat ovat yhtä mieltä siitä, että ydinosaamiset kulkevat käsi kädessä yrityksen liiketoimintamallin kanssa. Myös liiketoiminnan ytimeen perustuvan ydinosaamisen kehittäminen on tärkeää. Esimerkiksi konsulttiyrityksessä intellektuellit määräytyvät, koska liiketoiminta riippuu heidän kapasiteetistaan. Valmistusyritykselle ydinosaamisen kehittäminen valmistusprosessissa on tärkeää, koska yritys on riippuvainen valmistusprosessin tehokkuudesta.
Kirjallisuudessa monet tutkijat käsittelivät ydinkompetenssia. Äskettäin Ljungquist (2007) ehdotti, että ydinkompetenssi koostuu kolmesta ominaisuudesta. Ne ovat osaamista, kykyjä ja resursseja. Hän totesi myös, että kolme kriteeriä täyttävän yrityksen oletetaan omaavan ydinosaamista. Nämä kriteerit sanovat, että ydinosaamisen on kyettävä tuottamaan jotain arvoa asiakkaille tuotteen tai palvelun kann alta; ydinosaamisen tulee sisältää ainutlaatuisuuden ominaisuus ja ydinosaamisen tulee tarjota pääsy eri markkinasegmenteille.
Tuotteiden valmistaminen mahdollisimman pienillä vaurioilla voi olla ydinosaamista
Mikä on erottuva pätevyys?
Kilpailuetujen saavuttaminen on yrityksille tällä hetkellä erittäin tärkeää kireässä kilpailussa. Toimialasta riippumatta tämä kilpailukyky on olemassa. Siksi yrityksen, joka nousee muiden suhteellisten kilpailijoiden yläpuolelle, oletetaan olevan etuja. Teoriassa tämä lähtökohta tunnetaan kilpailuetuina. Kilpailuetujen saavuttaminen saavutetaan ensisijaisesti erottuvan osaamisen avulla. Kuten termi viittaa, "erotteleva" kompetenssi korostaa "ainutlaatuisuuden" ominaisuutta. Erottuvien kompetenssien käsite on suhteellisen helppo tunnistaa. Tämä tarkoittaa, että ydinosaamista, joka helpottaa yrityksen kilpailuetujen saavuttamista, katsotaan omaavana tunnusomaista osaamista. Siksi ydinosaamista voidaan pitää erottavana osaamisena vain, jos saavutetaan kilpailuetu. Siksi ydinosaaminen ei ole aina erottuva kompetenssi.
Todellisessa maailmassa yritykset ovat saaneet kilpailuetuja omaavansa omaleimaisen osaamisen. Rolls-Roycen k altaisella yrityksellä on ainutlaatuinen autojen valmistusprosessi, jota millään muulla autonvalmistajalla ei ole. Jotkut supermarketketjut ja logistiikkayritykset käyttävät ainutlaatuisia toimitusketjun hallintastrategioita ja saavuttavat siten kilpailuetuja kilpailijoihinsa nähden. Tämäntyyppiset esimerkit sanovat, että ainutlaatuisuus on yksi erottuvien kompetenssien tärkeimmistä huolenaiheista.
Rolls-Royce-yrityksellä on erottuva osaaminen
Mitä eroa on ydinkompetenssien ja erottavien kompetenssien välillä?
Määritelmät:
• Termi pätevyys viittaa kaikkeen, mikä yritys tekee hyvin.
• Ydinosaaminen liittyy kaikkeen, mikä on keskeistä liiketoiminnan ytimessä.
• Erottuva osaaminen on ominaisuus, joka erottaa yrityksen kilpailijoistaan.
Yhteys:
• Ydinosaaminen voi myös olla erottuva kompetenssi vain, jos ydinosaaminen edistää kilpailuetua.
• Kaikki ydinkompetenssit eivät edistä erottuvien kompetenssien saavuttamista.