Matkatoimisto vs matkanjärjestäjä
Kenen puoleen käännyt, matkatoimiston tai matkanjärjestäjän puoleen, kun päätät lähteä lomalle tulevan lomakauden aikana? Monille ihmisille, jotka eivät ole tavanomaisia lomailijoita, termit, kuten matkatoimisto ja matkanjärjestäjä, näyttävät olevan synonyymejä, joita käytetään vaihtokelpoisina. Itse asiassa näiden kahden tittelinh altijan roolien välillä on monia yhtäläisyyksiä kaikille niille, jotka lähtevät lomalle ja kiertueelle. Matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien toiminnoissa on kuitenkin eroja, joita korostetaan tässä artikkelissa lomailijoiden hyödyksi.
Matkatoimisto
Sanan agentti sisällyttäminen matkatoimistoon antaa vihjeen näiden ihmisten roolista ja toiminnasta. Matkatoimisto myy houkuttelevia matkapaketteja lomasta kiinnostuneille. Itse asiassa matkatoimistot ovat välittäjiä matkanjärjestäjien ja mahdollisten asiakkaiden välillä, koska näillä ihmisillä on asiakaskunta ja he ovat asiantuntijoita sovittamaan matkat ja lomat asiakkaidensa tarpeiden ja vaatimusten mukaan. Matkatoimistoilla on useita paketteja, ja he voivat auttaa lomakohteita etsivää perhettä tekemään ihanteellisen matkan räätälöimällä paketin perheelle sopivaksi. Perheet menevät matkatoimistoihin tietyllä budjetilla, alustavilla matkustuspäivämäärillä ja halutuilla kohteilla, ja matkatoimiston tehtävänä on vastata perheen tarpeisiin parhaan käytettävissä olevan lomasuunnitelman kanssa. He tekevät tämän kuultuaan matkanjärjestäjiä ja heidän suunnitelmiaan.
matkanjärjestäjä
Matkanjärjestäjä on henkilö, joka vastaa varsinaisista kuljetus- ja majoitusjärjestelyistä minkä tahansa matkan tai loman aikana. Matkanjärjestäjät huolehtivat hotellista, kuljetuksesta, lennosta ja kaikista muista mukavuuksista ja palveluista. Kaikki kiertueen hienommat osat ovat matkanjärjestäjien vastuulla. Matkanjärjestäjällä on suuremmat panokset lomaan, ja hän on myös henkilö, joka saa suurimman hyödyn kaupasta. Hän on kuitenkin myös se, joka joutuu hikoilemaan heti valmisteluista siihen asti, kun turistit palaavat vihdoin lähtöpisteeseen.
Mitä eroa on matkatoimiston ja matkanjärjestäjän välillä?
• Vaikka sekä matkanjärjestäjät että matkatoimistot ovat mukana tarjoamassa turisteille rentouttavia ja upeita lomapäiviä, näiden kahden välillä on eroja rooleissa ja toiminnoissa.
• Matkatoimisto on kuin tarjoilija ravintolassa, kun hän toivottaa vieraat tervetulleiksi ja ottaa vastaan matkanjärjestäjän valmistamia tilauksia.
• Matkatoimistolla on monia lomapaketteja, ja hän ehdottaa tai suosittelee matkasuunnitelmia asiakkailleen heidän budjettinsa ja muiden vaatimustensa perusteella.
• Matkanjärjestäjän vastuulla on huolehtia loman tai kiertueen tarkemmista yksityiskohdista, kuten hotelli, majoitus, ateriat, kuljetukset jne.
• Kun matkanjärjestäjä ottaa suurimman osan vastuista, hänen palkkionsa on selvästi paljon suurempi kuin matkatoimiston.
• Internetin myötä yhä useammat matkanjärjestäjät ovat poistaneet matkatoimistojen tarpeen ja tarjoavat palvelujaan suoraan asiakkailleen.
• Jotkut ihmiset kuitenkin rakastavat kulkea perinteisellä tavalla ottamalla matkatoimiston mukaan ennen lomalle lähtöä.
• Thomas Cook ja Cox and Kings ovat kaksi maailman suosituinta matkatoimistoa.
