Avainero – digitaalinen markkinointi vs sosiaalisen median markkinointi
Ero digitaalisen markkinoinnin ja sosiaalisen median markkinoinnin välillä on yksinkertainen. Sosiaalisen median markkinointi on osa digitaalisen markkinoinnin laajaa kirjoa. Sosiaalisen median markkinointi ei yksinään muodosta digitaalista markkinointia, kuten monet ihmiset olettavat. Digimarkkinoinnissa on monta alaosaa. Keskeinen ero näiden kahden käsitteen välillä on se, että digitaalinen markkinointi hyödyntää kaikkia saatavilla olevia digitaalisia kanavia kommunikoidakseen sidosryhmien kanssa liittyen tuotteiden ja palvelujen edistämiseen ja tietoisuuden luomiseen, kun taas sosiaalisen median markkinointi on mikä tahansa digitaalinen alusta, joka yhdistää ihmisiä ja auttaa tiedonvaihdossa. Paremman ymmärtämisen vuoksi arvioimme ensin kunkin, digitaalisen markkinoinnin ja sosiaalisen median markkinoinnin, erikseen.
Mitä digitaalinen markkinointi on?
Digitaalinen markkinointi voidaan määritellä "kaikkien saatavilla olevien digitaalisten kanavien hyödyntämiseksi sidosryhmien kanssa viestimiseen liittyen tuotteiden ja palvelujen edistämiseen ja tietoisuuden lisäämiseen". Digitaalinen markkinointi on kehittyvä aihe nopean teknologian kehityksen vuoksi. Digitaalisen markkinoinnin tärkeät alaklusterit ovat:
Internet-markkinointi:
Suosittuja Internet-markkinointikanavia ovat verkkosivustojen sisältömarkkinointi, sosiaalisen median markkinointi, hakukonemarkkinointi, sähköpostimarkkinointi ja verkkobannerimainonta.
Muut kuin Internet-digitaalikanavat:
Suosittuja ei-internetin digitaalisia kanavia ovat mobiilimarkkinointi (SMS, MMS), digitaaliset mainostaulut ja televisio.
Käytettävä väline riippuu useista tekijöistä, kuten mainostettavan tuotteen tai palvelun luonteesta, tuotekuvasta, yleisöstä jne. Esimerkiksi luksusasuntojen mainostamiseen suoramarkkinointi yhdistettynä verkkosivustoon on sopivin ratkaisu, koska yksityiskohtaiset tosiasiat ovat tärkeitä.
Mitä on sosiaalisen median markkinointi?
Sosiaalisesta mediasta on tullut osa ihmisten elämää kaupunkikulttuureissa ympäri maailmaa. Se on olennainen ja tärkeä osa digitaalista markkinointia. Suosittuja sosiaalisen median kanavia ovat Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, Tumblr ja LinkedIn. Nämä media-alustat ovat mullistaneet yhteisöllisyyden. Lisäksi se on tunkeutunut viestintään ja ostoksille. Sosiaalisen median markkinointi voidaan määritellä miksi tahansa digitaaliseksi alustaksi, joka yhdistää ihmisiä ja auttaa tiedonvaihdossa.
Sosiaalisen median markkinoinnin edut ovat:
• Nopeampi viestintä
Viestintä sosiaalisen median kautta on välitöntä, ja jos sisältö on houkuttelevaa, se leviää viruksia, kuten jääkauhahaastetta. Älypuhelimen käytön ansiosta viesti vastaanotetaan välittömästi. Lisäksi palaute vastaanottajilta on välitöntä.
• Kustannustehokas
Verrattuna perinteisiin markkinoinnin työkaluihin, kuten sanomalehtiin, aikakauslehtiin ja ulkomainostauluihin, sosiaalisen median markkinointi on halvempaa. Sosiaalista mediaa voidaan käyttää ilmaisena mediana ja maksullisena kanavana. Maksullisia tiloja ovat maksetut mainokset, mainokset ja kohdemarkkinointi, jotka voivat lisätä kampanjan tehokkuutta. Oikea kampanja voi saada enemmän etuja kuin perinteiset markkinointimallit.
• Sosiaalinen trendi
Sosiaalinen media on nykyinen trendi Internetiä ymmärtävän väestön keskuudessa. Sitä ei siis voi sivuuttaa. Jos organisaatio haluaa pysyä lähellä asiakkaitaan, heidän profiilinsa tulisi olla sosiaalisessa mediassa. Yhä useammat yritykset ymmärtävät tämän asian ja siirtyvät sosiaalisen median alustoihin.
• Tavoittaminen ja jäljitys
Sosiaalisen median kattavuus kasvaa päivä päivältä. Jos yritys voi turvata suuren seuraajakunnan, sen mainosviestit voidaan toimittaa seuraajilleen välittömästi. Lisäksi seuraaja ja kommunikaattori voivat hakea viestinnän milloin tahansa. Myös vastaanottajien määrä voidaan jäljittää, toisin kuin televisiossa tai painetuissa mainoksissa.
Mitä eroa on digitaalisella markkinoinnilla ja sosiaalisen median markkinoinnilla?
Nyt tarkastellaan digitaalisen markkinoinnin ja sosiaalisen median markkinoinnin eroja. Kuten jo todettiin, ei pidä unohtaa, että sosiaalisen median markkinointi on osa digitaalista markkinointia. Jos kuitenkin vertaamme niitä, voimme löytää muutamia eroja, kuten alla:
Digitaalimarkkinoinnin ja sosiaalisen median markkinoinnin määritelmä
Sosiaalinen mediamarkkinointi: Sosiaalinen mediamarkkinointi voidaan määritellä mille tahansa digitaaliseksi alustaksi, joka yhdistää ihmisiä ja auttaa tiedonvaihdossa.
Digitaalinen markkinointi: Digitaalinen markkinointi voidaan määritellä kaikkien saatavilla olevien digitaalisten kanavien hyödyntämiseksi sidosryhmien kanssa viestimiseen liittyen tuotteiden ja palvelujen edistämiseen ja tietoisuuden lisäämiseen.
Digitaalimarkkinoinnin ja sosiaalisen median markkinoinnin toiminnot ja ominaisuudet
Raja
Sosiaalinen mediamarkkinointi: Sosiaalisella medialla on rajoitettu raja, nimeltään Internet. Se tarvitsee Internetiä toimiakseen, ja Internet rajoittaa sen ulottuvuutta.
Digitaalinen markkinointi: Digitaalisella markkinoinnilla on laaja identiteetti. Se voi tavoittaa online- ja offline-yleisön, eikä sitä rajoita Internetin rajat.
Osien käytettävyys
Sosiaalinen mediamarkkinointi: Sosiaalisen median markkinointikampanja voi sisältää vain sosiaalisen median alustat, kuten Twitter, Facebook jne.
Digitaalinen markkinointi: Digitaalinen markkinointikampanja voi sisältää enemmän digitaalisten alustojen osia, mikä voi tarjota kampanjalle suurempia etuja.
Sisältömarkkinointi
Sosiaalinen mediamarkkinointi: Sosiaalisen median markkinointi riippuu suuresti tiedon sisällöstä, jotta se olisi tehokasta ja tunkeutuu yleisöön.
Digitaalinen markkinointi: Digitaalinen markkinointi ei ole voimakkaasti riippuvainen sisällöstä. Digitaalisessa markkinoinnissa yritykset voivat keskittyä täysin mainosbannereihin.
Jos erot ymmärretään oikein, organisaatiot voivat valita sopivimmat työkalut kampanjansa mukaisesti. Epäilemättä digitaalinen markkinointi on tie eteenpäin markkinointiviestinnässä. Se saa lisää jalansijaa tulevina aikoina. Sosiaalisella medialla on tärkeä osa tässä muutoksessa.
Kuva: "Sosiaalinen media ja voima yritykseesi" kirjoittanut Henripontes (CC BY-SA 3.0) wickimedian kautta
