DSS vs ESS | Johdon tukijärjestelmä vs päätöstukijärjestelmä
Niille, jotka johtavat liiketoimintaa nykyään, tietojen hallinta ja niiden tehokas käsittely oikea-aikaisten ja tuottavien päätösten tekemiseksi on elintärkeää selviytymisen kann alta, koska kilpailu on katkeraa ja ihmisen on oltava aina parhaimmillaan olla muiden edellä. On olemassa monenlaisia tietojärjestelmiä, jotka on suunniteltu auttamaan johtajia tekemään parempia ja tehokkaampia päätöksiä. Kaksi tällaista järjestelmää ovat DSS ja ESS, joilla on joitain yhtäläisyyksiä, minkä vuoksi ihmiset ovat hämmentyneitä eroistaan. Tämä artikkeli korostaa niiden eroja, jotta johtajat voivat valita toisen kahdesta tietojärjestelmästä hyötyäkseen enemmän.
DSS on nimensä mukaisesti täysin automatisoitu tietojärjestelmä, joka auttaa organisaatiota erilaisissa päätöksentekotoiminnoissa. Päätöstukijärjestelmäksi kutsuttu se toimii kaikilla kolmella suunnittelun, toiminnan ja johtamisen tasolla ja auttaa päätöksentekoprosessissa, joka ei ole helppoa näinä nopeasti muuttuvien olosuhteiden aikoina. Tietotulvasta DSS seuloa tietoa löytääkseen tietoon perustuvan järjestelmän, joka ei vain tunnista ongelmaa ja tiedottaa siitä, vaan myös työkaluja tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi tekemällä nopeita päätöksiä. DSS-konsepti kehittyi CIT:ssä 50-luvulla ja MIT:ssä 60-luvulla tehdyistä tutkimuksista. Myöhemmin johdon tietojärjestelmä eteni yhdessä ryhmäpäätösten tukijärjestelmien ja organisaation päätöksenteon tukijärjestelmien kanssa yhden käyttäjän DSS:ksi.
DSS-järjestelmiä on yritetty luokitella ja taksonomian mukaan on olemassa passiivisia, aktiivisia ja yhteistoiminnallisia DSS-järjestelmiä. Passiivinen DSS on malli, joka auttaa päätöksenteossa, mutta ei tarjoa ehdotuksia tai ratkaisuja. Aktiivinen DSS puolestaan keksii ratkaisuja, joista johtaja voi valita parhaan olosuhteiden mukaan. Yhteistoiminnallista DSS:ää voidaan käyttää syöttämään valittuja vaihtoehtoja lisäanalyysiä ja validointia varten. Toinen tapa luokitella DSS on mukana olevien prosessien perusteella, jolloin saamme kommunikaatiovetoisen, datapohjaisen, dokumenttipohjaisen, tietopohjaisen ja lopuksi mallipohjaisen DSS:n. Luokittelusta riippumatta DSS:n olennaiset osat ovat tietokanta, käyttöliittymä ja malli sekä itse käyttäjä.
On aikoja, jolloin tietoa on liikaa ja johtajat joutuvat tietotulvan ylitse. Hän tarvitsee työkalun voidakseen seuloa asiaankuuluvaa ja tärkeää tietoa siitä, mikä on tuhlausta ja merkityksetöntä. Sen sijaan, että he tekisivät valistuneita arvauksia, johtajat käyttävät Executive Support Systems -järjestelmää (ESS), joka on yhteenvetotietoa. On kuitenkin mahdollista päästä yksityiskohtiin tarvittaessa.
Tämän päivän maailman johtajat nousevat riveihin ja ovat taipuvaisempia käyttämään teknologiaa auttaakseen heitä suorittamaan työnsä tehokkaammin. Totta, ESS ei tarjoa johtajille valmiita vastauksia tai ratkaisuja olosuhteiden mukaan. ne tarjoavat tarpeeksi ammuksia esimiehille tehdäkseen parempia päätöksiä. Näin tapahtuu, jos johtajat käyttävät tätä tietoa ja käyttävät omaa koulutustaan ja kokemustaan sekä organisaation tilaa ja tämänhetkisiä olosuhteita.
Yhteenveto
DSS on päätöksenteon tukijärjestelmä, joka on suunniteltu auttamaan johtajia löytämään ratkaisuja ongelmiin tietokannan tai tietokannan pohj alta, kun taas ESS on johdon tukijärjestelmä, joka esittää yhteenvetotiedoista, joita johtajat käyttävät tulevina vuosina. parhaan mahdollisen ratkaisun ongelmiin. He tekevät tämän koulutuksensa, kokemuksensa ja kohtaaman liiketoimintaympäristönsä avulla.