Liiketoimintasuunnitelma vs markkinointisuunnitelma
Liiketoimintasuunnitelma ja markkinointisuunnitelma ovat kaksi yleistä suunnitelmatyyppiä, ja niiden välinen ero on selkeästi määritelty kaupankäynnin ja johtamisen aloilla. Kuten termit viittaavat, liiketoimintasuunnitelmat kattavat kaikki liiketoiminnan osa-alueet, kun taas markkinointisuunnitelmat kattavat vain yrityksen markkinoinnin. Aloittavissa yrityksissä laaditaan yleensä liiketoimintasuunnitelmat, joissa mainitaan kaikki yrityksen johtamiseen tarvittavat strategiat ja toimenpiteet mukaan lukien kaikki toiminnalliset alueet. Markkinointisuunnitelmissa kuitenkin korostetaan kaikki tarvittavat markkinointitoimintoon liittyvät toimenpiteet ja suunnitelmassa esitetään markkinointistrategioita. Lisäksi useimmissa tapauksissa liiketoimintasuunnitelmat laaditaan yrityksen perustamisen yhteydessä, kun taas markkinointisuunnitelmia kehitetään vakiintuneissa yrityksissä haluttujen markkinointitavoitteiden saavuttamiseksi.
Mikä on liiketoimintasuunnitelma?
Liiketoimintasuunnitelmalla tarkoitetaan asiakirjaa, joka kattaa kaikki ehdotetun liiketoiminnan osa-alueet ja mainitsee tavat ja keinot liiketoiminnan kehittämiseksi lopullisen asioiden saavuttamiseksi. Yleensä liiketoimintasuunnitelmat laaditaan yritysmuodostelmissa. Se ei kuitenkaan tarkoita, että vakiintuneet hankkeet eivät voisi kehittää liiketoimintasuunnitelmia. Usein aloittavat yritykset laativat liiketoimintasuunnitelmia toivoessaan rahoittavansa rahoitusintuitiota. Esimerkiksi vakiintunut yritys voi laatia liiketoimintasuunnitelman, jos se aikoo sulautua toisen kilpailijan kanssa. On tärkeää tunnistaa, että vaiheita ehdottavista liiketoimintasuunnitelmista on erilaisia tulkintoja. Siksi tämä huomautus sisältää yleisesti hyväksytyt liiketoimintasuunnitelman vaiheet, joita Barringer & Ireland (2008) ehdotti.
Liiketoimintasuunnitelman sisältö:
Yrityksen perustamisen tapauksessa tyypillisessä liiketoimintasuunnitelmassa kerrotaan ensin ehdotetusta liiketoiminnasta. Tässä korostetaan tärkein motiivi tällaisen liiketoiminnan kehittämiseen ja liiketoiminnan merkitys ympäristölle. Toiseksi suunnitelmassa kuvataan ehdotettua tuotetta tai palvelua. Konseptista riippuen tässä osiossa vaaditaan tuotteen erittely. Joskus yrittäjät kirjoittavat myös tuotteen tekniset tiedot. Myöhemmin kilpailijoita ja markkinointia koskevat tosiasiat esitetään yksityiskohtaisesti. Liiketoiminnan mahdolliset kilpailijat ja strategiat markkinointikilpailun voittamiseen on kuvattu tässä osiossa. Mikä tärkeintä, kohdemarkkinat ja kuluttajat kuvataan tässä osiossa. Tämän jälkeen toimintasuunnitelmassa määritellään, kuinka ehdotettu yritys toteuttaa idean. Tuotteen tai palvelun luonteesta riippuen tässä ehdotetaan toteuttamiskelpoista (toteutettavaa) toteutusstrategiaa. Rahoitussuunnitelma määrittelee kaikki yrityksen taloudelliset ennusteet. Ainoastaan pro-foma (eli ennustetut) tilinpäätökset ja kassavirtalaskelmat kehitetään hyödyntämällä tuottoeroanalyysiä ja ennustettuja taloudellisia tuloksia. On erittäin tärkeää huomata, että talousanalyysin osiossa ei vaadita kehittyneitä taloudellisia ennusteita, koska liiketoiminta on kehitysvaiheessa. Lisäksi suunnitelmassa kerrotaan yrityksen henkilöstöstä ja heidän vastuistaan liiketoiminnassa.
Mikä on markkinointisuunnitelma?
Toisin kuin liiketoimintasuunnitelmissa, markkinointisuunnitelmissa kerrotaan yksityiskohtaisesti kaikki markkinointistrategioihin liittyvät näkökohdat, jotta saavutetaan asetettu markkinointitavoite. Esimerkiksi yritys voi laatia markkinointisuunnitelman, kun se lanseeraa uuden tuotteen. Siksi tarvitaan markkinointisuunnitelma, jotta yrityksen lanseeraamasta tuotteesta saadaan mahdollisimman hyvät tulokset. Yleensä markkinointisuunnitelmat edellyttävät aluksi ympäristöanalyysiä. Asiaan liittyvä markkinointiympäristö on kuvattu ja voimat yksityiskohtaisesti suhteessa kilpailuun, talouteen, poliittisiin, sääntelyyn ja oikeudellisiin, sosiokulttuurisiin ja teknologisiin tekijöihin (PESTEL-analyysi). Tämän jälkeen suunnitelmassa kuvataan haluttu kohdemarkkina. Tärkeää on, että kohdemarkkinoiden ja toimialan selkeä määrittely vaaditaan, koska toteutettavissa olevien kohdemarkkinoiden tunnistaminen määrää yrityksen onnistumisen tai epäonnistumisen. Myöhemmin tehdään SWOT-analyysi ehdotetun markkinointialoitteen sisäisten vahvuuksien ja heikkouksien sekä ulkoisten mahdollisuuksien ja uhkien määrittämiseksi. Tämän strategisen työkalun avulla yritys voi tunnistaa mahdollisia strategioita ehdotetun markkinointialoitteen rajoitusten ylittämiseksi ja tekijät, joilla on kyky kehittyä edelleen (esim.vahvuudet). Jälkeenpäin markkinoinnin tavoitteet ja markkinointimix täsmennetään suunnitelmassa. Lopuksi ehdotetaan toteutussuunnitelmaa, jossa korostetaan toiminnot, aikataulut, valmistumisajat ja mukana olevan henkilöstön vastuut.
Mitä eroa on liiketoimintasuunnitelmalla ja markkinointisuunnitelmalla?
Liiketoimintasuunnitelman ja markkinointisuunnitelman määritelmät:
• Liiketoimintasuunnitelmat on asiakirja, joka kuvaa ehdotetun liiketoiminnan yleiskatsauksen, joka sisältää kaikki toiminnalliset alueet.
• Markkinointisuunnitelma on asiakirja, joka kuvaa markkinointistrategioita markkinointialoitteen saavuttamiseksi.
Tavoite:
• Yleensä liiketoimintasuunnitelmat laaditaan rahoituksen saamiseksi rahoituslaitoksilta.
• Yleensä markkinointisuunnitelmat laaditaan ohjeiksi markkinointialoitteen saavuttamiseksi.
Vaiheet:
Liikesuunnitelma:
Yleisesti hyväksytyt liiketoimintasuunnitelman vaiheet ovat
• Tiivistelmä
• Yrityksen kuvaus
• Markkina-analyysi
• Kilpailijoiden arviointi
• Markkinointisuunnitelma
• Toimintasuunnitelma
• Talous ja henkilöstö
Markkinointisuunnitelma:
Markkinointisuunnitelman yleisesti hyväksytyt vaiheet ovat
• Tiivistelmä
• Ympäristöanalyysi
• Markkinointiympäristö
• Kohdemarkkinat
• SWOT-analyysi
• Markkinoinnin tavoitteet ja strategiat
• Markkinointimix
• Markkinoinnin toteutus
• Arviointi ja valvonta
