Valmistajan takuu vs. takuu
Valmistustakuu ja takuu ovat termejä, joita kuulemme ostaessamme uusia tuotteita. Takuun käsite on hyvin vanha tuotteiden ja palveluiden myynnissä ja on käytännössä lupauksia tuotteen laadusta kuluttajalle. Ne ovat elintärkeitä kuluttajien etujen turvaamiseksi. Yleensä ihmiset tuntevat olonsa mukavaksi, kun he löytävät tuotteelle tai palvelulle tietyn ajanjakson takuun, koska he ovat varmoja, että tavara vaihdetaan ilmaiseksi takuuajan sisällä, jos siihen tulee hankaluuksia. Ihmiset kuitenkin hämmentyvät sanan takuu käytöstä, koska he kokevat sen olevan jonkin verran laimennettu versio takuusta. Selvitetään takuun ja takuun erot, jotta lukijat saavat paremmin tietoa.
Takuu
Se on asiakirja, jonka saat ostaessasi tuotteen. Siinä mainitaan valmistajan lupaus tuotteen vaihtamisesta, jos siihen kehittyy hankaluuksia tietyn ajan kuluessa oston jälkeen. Takuu on oikeudellinen ja kuluttaja voi saada sen oikeudessa riippumatta siitä, maksoi hän siitä tai sai sen ilmaiseksi tuotteen mukana. Takuun myöntävät yleensä vain valmistajat.
Takuu
Se on myös asiakirja kuluttajien oikeuksien suojelemiseksi. Se on enemmän tai vähemmän kuin vakuutus, jonka ostamme tuotteisiin. Sen myöntävät tavallisesti jakelijat ja jälleenmyyjät, ja se kattaa tuotteiden kehittämien vikojen korjauskustannukset. Takuu on myös luonteeltaan rajoitettu, koska se on voimassa vain tietyn ajanjakson.
Jotkut ihmiset ajattelevat, että takuu on aina parempi kuin takuu, mutta mitä hyötyä on 10 vuoden takuusta, jos huomaat, että yritys lakkaa toimimasta 4–5 vuoden kuluttua ja sinulla on tuotteen kanssa ongelmia? Toisa alta myyjän antama takuu on hyödyllisempi, koska saat tuotteesi korjattua maksutta takuuajan sisällä. Takuulla saat kuitenkin tuotteen vaihdon, mutta takuun yhteydessä vain viallisen tuotteen korjauksen.
Yhteenveto
• Sekä takuu että takuu ovat asiakirjoja, joiden tarkoituksena on turvata kuluttajien oikeudet
• Valmistajat myöntävät takuun, kun taas myyjät ja jakelijat myöntävät takuun
• Takuussa voit joko saada rahasi takaisin tai vaihtaa tuotteen, mutta takuun tapauksessa tuote vain korjataan maksutta eikä vaihdeta
