Executive Assistant vs Personal Assistant
Henkilökohtainen avustaja, jota jotkut kutsuvat myös sihteeriksi (ei v altiosihteeri), on taitava henkilö, joka helpottaa pomonsa elämää järjestämällä heidän aikataulunsa, suunnittelemalla tapaamisia, hallitsemalla heidän tiedostojaan ja varaamalla tai perumalla aikoja antaa pomonsa työskennellä stressittömästi ja parhaalla mahdollisella tavalla. On toinenkin termi, jota kutsutaan johtajan avustajaksi, ja jota käytetään nykyään enemmän. Monet ihmiset sekoittavat nämä kaksi otsikkoa eivätkä pysty erottamaan johtajan avustajaa henkilökohtaisesta avustajasta. Tässä artikkelissa yritetään tuoda esiin eroja, jotta henkilö voi valita uravaihtoehdoksi toisen kahdesta työstä.
Vaikka näiden kahden työprofiilin välillä on jonkin verran päällekkäisyyttä, executive assistant (EA) on paljon ammattimaisempi ja heillä on johtamistaidot ja toiminnalliset taidot, jotka ovat paljon edellä henkilökohtaisia avustajia. Johtajaavustajat työskentelevät yleensä korkean tason johtajille, kuten MD tai toimitusjohtaja. Johtoavustajilta edellytetään korkeaa ongelmanratkaisukykyä ja päätöksentekokykyä. Heidät palkataan auttamaan johtoa saavuttamaan tavoitteensa. Pääteavustajasta huolimatta on tavallista nähdä EA:n käsittelevän projekteja itse ja jopa omaavansa heille henkilökohtaisen avustajan. Ajan myötä johtoassistenteista on tullut erittäin tärkeä osa organisaatiota ja voimakas asema yrityksen sosiaalisessa hierarkiassa. Näillä avustajilla ei ole kiinteitä työaikoja, ja ne nähdään toimistossa parittomina.
EA:lla on mahdollisuus ajaa ohjelmaa pomon poissa ollessa jonkin aikaa. Vaikka hänen on pääosin järjestettävä pomonsa ammatillinen (ja usein hänen henkilökohtainen) elämänsä, hänen on myös huolehdittava liike-elämän asioista ja tarpeista, jotta hänellä on korkea IT-lukutaito. Hän vaatii myös huippuluokan ongelmanratkaisu- ja vianetsintätaitoja. Saatat olla yllättynyt tietää, että jotkut alan huipputason EA:t ovat nykyään MBA-tutkinnon h altijoita. Nyrkkisääntönä näillä assistenteilla on yleensä BBA-tutkinto.
Henkilökohtaiset avustajat ovat enemmän järjestäjiä; pomon aikataulujen hallinta ja hänen pöydällään olevien tiedostojen hoitaminen. He myös ajoittavat hänen tapaamisensa niin, että johtajalla on sujuvaa purjehdusta koko päivän, eikä hänen nähdään tuhlaavan arvokasta aikaa tiedostojen etsimiseen tai tapaamisten hoitamiseen. Suositut ihmiset johtajien lisäksi tarvitsevat henkilökohtaisten avustajien palvelua voidakseen työskennellä stressittömästi, kun heidän henkilökohtainen avustajansa hoitaa kaikki lehdistön ja fanien tiedustelut ja kysymykset. Tämä sisältää saapuvien puheluiden seulonnan, lehdistötiedotteiden käsittelyn, median kanssa puhumisen, fanien käsittelyn, matkajärjestelyjen hallinnan ja niin edelleen.
Mitä eroa Executive Assistantilla ja Personal Assistantilla on?
• Executive Assistant (EA) on moderni versio henkilökohtaisesta avustajasta.
• EA vaaditaan huipputason johtajilta, kuten toimitusjohtajilta ja operaattoreilta, kun taas jopa julkkiksilla, kirjailijoilla ja urheilijoilla voi olla henkilökohtaisia avustajia.
• EA:lla on oltava BBA-tutkinto ja joillakin jopa MBA-tutkinto, kun taas henkilökohtaiset avustajat eivät vaadi niin korkeaa ammattitutkintoa.
• EA:lla ei ole 9-5 työpaikkaa, ja ne voidaan nähdä työskentelemässä myöhään, kun taas henkilökohtaisilla avustajilla on kiinteä toimistotyö.
• EA:lla on paljon paremmat IT-taidot ja ongelmanratkaisutaidot kuin henkilökohtaisilla avustajilla.
