Työn laajentaminen vs. työn rikastuminen
Jokaisessa työssä pyrkimyksiä tehdä siitä jännittävämpää, haastavampaa ja työntekijöille tyytyväisempää kutsutaan prosessiksi, jota kutsutaan työn rikastuttamiseksi. Tämä on prosessi, joka yrittää luoda mahdollisuuksia antaa työntekijöille esitellä kykyjään siinä mielessä, että he käyttävät täysimääräisesti taitojaan ja kykyjään. Toinen alalla käytetty lause, joka näyttää samanlaiselta kuin työpaikkojen rikastuttaminen, on työpaikkojen laajentaminen. Työpaikkojen laajentamisen ja työpaikkojen rikastamisen välillä on kuitenkin selkeitä eroja, ja näitä eroja korostetaan tässä artikkelissa.
Mitä on työpaikkojen laajentaminen?
Tämä on prosessi, joka liittyy työn tehtävien ja vastuiden laajentamiseen. Aluksi työntekijä kokee tämän haasteena ja suhtautuu myönteisesti, mutta kun hän näkee, että lisääntyneeseen vastuuseen ei liity palkkiota eikä aiempaa tehtävää ole poistettu työstä, hänen motivaatiotasonsa laskee. Johto pyrkii lisäämällä laajuutta ja monipuolisuutta tehtäviä monipuolistamaan työntekijän tekemiä toimintoja. Työn laajentaminen on siis työn suunnittelutekniikka, jossa työhön lisätään vaihtelua, mikä vähentää yksitoikkoisuutta ja tekee työstä työntekijälle mielenkiintoisemman.
Mitä on työn rikastuminen?
Työn rikastaminen on työn suunnittelutekniikka, joka ei ole keskittynyt tekemään työstä mielenkiintoisempaa ja vähentämään yksitoikkoisuutta. Tarkoituksena on juurruttaa saavutuksen tunnetta ja tarjota tunnetta työhön ja yritykseen osallistumisesta. Henkilökohtaisen kasvun tunne ja vastuuntunto ovat tämän työn suunnittelutekniikan lopullinen tavoite.
Mitä eroa on työn laajentamisella ja työn rikastamisella?
• Työtehtävien laajentaminen lisää tehtäviä ja työn laajuutta, mikä tekee työstä monipuolisempaa ja kiinnostavampaa. Se yrittää ratkaista yksitoikkoisuuden ongelman ja yrittää vähentää toistuvia toimia.
• Uusien tehtävien ja vastuiden lisäämisen sijaan työn rikastuttaminen yrittää juurruttaa osallistumisen ja saavutuksen tunteita.
• Työpaikkojen laajentuminen edellyttää tehtävien ja vastuiden horisontaalista uudelleenjärjestelyä, kun taas työpaikkojen rikastuttaminen edellyttää tehtävien vertikaalista uudelleenjärjestelyä.
• Työntekijän ihmisten johtamistaidot tuodaan esille työn rikastamisen kautta, kun taas työn laajennuksessa keskitytään vähentämään yksitoikkoisuutta ja lisäämään työn vaihtelua.