Avainero – komentoketju vs. hallintaväli
Komentoketju ja ohjausalue ovat kaksi tärkeää organisaation hierarkiaan liittyvää näkökohtaa. Molemmat termit voidaan sekoittaa yhdeksi ja käyttää vaihtokelpoisesti, koska niiden tavoite on samank altainen, mikä on varmistaa, että inhimillistä pääomaa hallitaan tehokkaasti organisaatiossa. Keskeinen ero komentoketjun ja valvonta-alueen välillä on se, että komentoketju viittaa auktoriteettitasoihin yrityksessä, kun taas valvonta-alue on niiden alaisten lukumäärä, joista johtaja on vastuussa hallinnasta.
Mikä on komentoketju?
Komentoketju viittaa auktoriteettitasoihin yrityksessä, eli miten organisaatiohierarkia on suunniteltu. Komentoketju on tärkeä ymmärtää, kuka raportoi kenelle. Organisaatiohierarkiassa jokainen asema on yhdistetty sen yläpuolelle ylhäältä alas. Tapa, jolla auktoriteetti virtaa pystysuorassa linjassa, paikasta toiseen, paljastaa komentoketjun. Komentoketju ei ainoastaan luo vastuullisuutta, vaan myös määrittelee yrityksen toimivallan ja päätöksentekovallan. Komentoketju on helppo ymmärtää katsomalla organisaatiokaaviota, joka kuvaa yrityksen rakennetta.
Em. Seuraavan kaavion mukaan komentoketju levitetään kolmella kerroksella, joissa alaiset raportoivat esimiehille ja esimiehen raportit toimitusjohtajalle.
Kuva 01: Komentoketju
Komentoketju määrittää selkeät auktoriteetti-, vastuu- ja vastuurajat, jotka mahdollistavat päätöksentekovallan. Vakiintunut komentoketju on etusijalla sen varmistamiseksi, että tehtävät valmistuvat ajallaan ja alaiset ottavat vastuun toimistaan. Tämä auttaa myös johtajia arvioimaan työntekijöiden suoritusta, koska komentoketju otetaan huomioon työnkuvaa laadittaessa. Työntekijöiden joustavuus ja kyky tehdä nopeat päätökset ovat kuitenkin myös erittäin tärkeitä aikoina, jolloin on tarpeen palvella asiakkaita oikea-aikaisesti. Siksi johtajien tulee olla alaistensa tavoitettavissa koko ajan.
Mikä on hallintaväli?
Ohjausalue on niiden alaisten lukumäärä, joista esimies on vastuussa. Hallintoalue päätetään pääsääntöisesti sen perusteella, onko yrityksen organisaatiorakenne korkea vai tasainen.
Korkea rakenne
Korkeassa rakenteessa ohjausalue on kapea. Korkea valvonta, alaisten työn valvonnan helppous ja paremmat ylennysmahdollisuudet ovat kapean valvonta-alueen ydinetuja. Päätöksentekonopeus on kuitenkin hidas monien hallintatasojen vuoksi ja voi aiheuttaa viestintäongelmia ja viiveitä. Siksi joidenkin markkinasuuntautuneiden yritysten voi olla vaikeaa toimia kapealla hallinta-alueella ja vastata tehokkaasti asiakkaiden kysyntään oikea-aikaisesti. Korkeita rakenteita nähdään yleisesti julkisen sektorin organisaatioissa.
Kuva 02: Korkea rakenne
Tasainen rakenne
Litteälle rakenteelle on ominaista laaja hallinta; näin ollen hierarkiatasoja on rajoitettu määrä. Koska yhdelle esimiehelle raportoivien työntekijöiden määrä on suuri, enemmän työtä delegoidaan alaisille, mikä puolestaan lisää heidän vastuutaan ja motivaatiotaan, mikä luo itsenäisyyden tunnetta. Päätöksenteko on luonteeltaan nopeaa ja rakenteeltaan tasainen ja reagoi erittäin hyvin markkinoiden muutoksiin. Esimiesten työtaakka voi kuitenkin olla liiallista laajan valvonta-alueen vuoksi ja suoran valvonnan ongelmia saattaa ilmetä. Alaisten näkökulmasta ylennysmahdollisuuksia on vähemmän. Tasaisesta rakenteesta on tullut erittäin suosittu monilla yrityksillä ja aloilla, joissa markkinoille tuloaika ja asiakastyytyväisyys ovat ratkaiseva tekijä.
Organisaatiorakenteen lisäksi organisaation koko vaikuttaa myös valvonta-alueeseen, jossa monet alaiset raportoivat yhdelle esimiehelle ja johtamistaitoja omaavasta henkilöstöstä on pulaa.
Mitä eroa on komentoketjun ja ohjausalueen välillä?
Komentoketju vs. hallintaväli |
|
Komentoketju viittaa auktoriteettitasoihin yrityksessä (organisaatiohierarkian suunnittelu) | Ohjausalue on niiden alaisten lukumäärä, joista esimies on vastuussa. |
Luonto | |
Komentoketju päättää, kuka raportoi kenelle. | Hallintaväli perustuu esimiehen ja alaisen väliseen suhteeseen. |
Riippuvuus | |
Komentoketju riippuu organisaatiohierarkiasta. | Hallintaväli riippuu pääasiassa asiakaskunnan ja toimialan luonteesta. |
Yhteenveto – Komentoketju vs hallintaväli
Komentoketjun ja valvonta-alueen välinen ero riippuu yrityksen auktoriteettitasoista (komentoketju) ja johtajan valvonnasta vastaavien alaisten määrästä (ohjausjakso). Eroista huolimatta sekä komentoketju että valvonta-alue on määrätty saavuttamaan samanlainen tavoite eli varmistaa, että alaiset ovat vastuussa tehtävistään ja voivat tavoittaa esimiehinsä, kun he haluavat keskustella asioista erilaisten organisaatioerojen vuoksi.
Lataa PDF-versio komentoketjusta vs. hallintavälistä
Voit ladata tämän artikkelin PDF-version ja käyttää sitä offline-tarkoituksiin lainaushuomautuksen mukaisesti. Lataa PDF-versio tästä. Ero komentoketjun ja ohjausalueen välillä.