Avainero – kritiikki ja palaute
Kriittinen ja palaute ovat kaksi sanaa, joita käytetään arvioitaessa ihmisten työtä tai suorituskykyä ja joiden välillä voidaan tunnistaa keskeinen ero. Kritiikki viittaa kriittiseen arviointiin. Tämä voi usein olla tuomitsevaa ja ankaraa. Palautteella taas tarkoitetaan kommentteja, jotka on annettu henkilön tai tuotteen suorituskyvystä. Keskeinen ero kritiikin ja palautteen välillä on, että vaikka kritiikki usein edellyttää toisen tuomitsemista ja alentuvan asenteen omaksumista, palaute on vain tiedon esitys, jonka avulla yksilö voi kehittyä. Tämän artikkelin avulla meidän on tutkittava näiden kahden sanan eroja.
Mitä on kritiikki?
Kriitillä tarkoitetaan yksilön suorituksen, käyttäytymisen tai kirjallisen tai taiteellisen teoksen kriittistä arviointia. Kun muut arvostelevat ihmisiä, se voi olla vastaanottajalle erittäin epämiellyttävä kokemus, koska kritiikki painottaa enimmäkseen yksilön vikoja tai heikkouksia. Tästä syystä useimmat ihmiset uskovat, että kritiikissä vastaanottaja saa usein tunteen alentuneen.
Kritiikasta puhuttaessa on pääasiassa kahta tyyppiä. Ne ovat rakentavaa ja tuhoisaa kritiikkiä. Rakentavaa kritiikkiä annetaan tarkoituksena saada aikaan positiivinen muutos yksilössä. Sen tavoitteena on kehittää yksilön kykyjä tai muuttaa käyttäytymistä. Tuhoavalla kritiikillä ei kuitenkaan pyritä saamaan aikaan progressiivista kehitystä yksilössä. Päinvastoin, se rikkoo ihmisen itsetuntoa. Tuhoava kritiikki voi jopa saada yksilön tuntemaan itsensä epäonnistuneeksi.
Muuhun kuin yksilöön kritiikki voi kohdistua myös kirjallisiin tai taiteellisiin teoksiin, jolloin kriitikot arvostelevat muiden teoksia ja tuottavat kirjallisuuskritiikkiä. Näiden kautta kriitikot tuovat esille kirjallisen työn positiivisia ja negatiivisia puolia. Nämä voivat usein olla hyvin subjektiivisia kertomuksia.
Mitä on palaute?
Palaute viittaa tuotetta tai yksittäistä suorituskykyä koskeviin kommentteihin. Ymmärrämme tämän yksinkertaisen esimerkin kautta. Uutta tuotetta markkinoille tuova organisaatio haluaa arvioida yleisön reaktiota tuotteeseen. Tätä tarkoitusta varten organisaatio suunnittelee pienen tilaisuuden, jossa näytetuotteita jaetaan suurelle yleisölle ja pyydetään palautetta. Palautteen avulla organisaatio ymmärtää, kuinka hyvin ihmiset ottavat tuotteen vastaan, ja muuttaa toimintatapaansa sen mukaisesti.
Palautetta voidaan antaa myös ihmisille. Esimerkkinä organisaatiosta johtaja voi antaa palautetta työntekijöilleen juuri valmistuneesta projektista. Tästä on hyötyä työntekijöille, koska se tuo esiin heidän vahvuutensa, heikkoutensa ja tarpeelliset muutokset, jotka on toteutettava asiallisesti, objektiivisesti.
Mitä eroa on kritiikillä ja palautteella?
Kriikin ja palautteen määritelmät:
Kriittinen: Kritiikki viittaa yksilön tai kirjallisen tai taiteellisen teoksen suorituksen, käyttäytymisen kriittiseen arviointiin.
Palaute: Palaute viittaa tuotetta tai yksittäistä suorituskykyä koskeviin kommentteihin.
Kriikin ja palautteen ominaisuudet:
Luonto:
Kriittinen: Kritiikki voi usein olla subjektiivista.
Palaute: Palaute on yleensä objektiivista.
Vaikutus:
Kriittinen: Koska kritiikki on yleensä alentuvaa, sillä voi olla negatiivinen vaikutus henkilöön.
Palaute: Tosiasiallinen palaute auttaa henkilöä korjaamaan puutteitaan samalla kun hän on tyytyväinen vahvuuksiinsa.
