Avainero – PDCA vs PDSA
PDCA ja PDSA ovat kaksi laajasti käytettyä parannustekniikkaa prosessien parantamiseksi. Nämä menetelmät tunnetaan nimellä Plan-Do-Check-Act (PDCA) ja Plan-Do-Study-Act (PDSA), ja ne sopivat hyvin moniin parannusprojekteihin. PDSA on PDCA:n kehitystyö, ja avainero PDCA:n ja PDSA:n välillä on se, että PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (suunnittele, tee, tarkista, toimi), jota käytetään jatkuvaan parantamiseen liiketoimintaprosessien hallinnassa, kun taas PDSA sisältää Planin toistuvat vaiheet. Tee, opiskele ja toimi. Molemmat käsitteet esitteli tohtori Edward Deming.
Mikä on PDCA?
PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (suunnittele, tee, tarkista ja toimi), jota käytetään jatkuvaan parantamiseen liiketoimintaprosessien hallinnassa. Sen esitteli tohtori Edward Deming vuonna 1950. PDCA:n vaiheet muodostavat TQM:n perustan. (Total Quality Management) ja ISO 9001 laatustandardit. Tämä malli on laaj alti ja menestyksekkäästi otettu käyttöön monilla liiketoiminta-alueilla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tuotannon hallintaan, toimitusketjun hallintaan, projektinhallintaan ja henkilöstöjohtamiseen.
Kuva 1: PDCA-sykli
Seuraavat tekijät tulee ottaa huomioon kussakin vaiheessa.
Suunnitelma
Tämä on prosessin alku ja päättäjien tulee tehdä tarvittavat aloitteet ymmärtääkseen prosessin nykyisten tehottomuuden luonteen ja miksi muutokset tulisi toteuttaa. Tässä vaiheessa on myös tärkeää esittää kysymyksiä, kuten mitkä ovat parhaat tavat saada muutos aikaan ja mitkä ovat tämän toteuttamisen kustannukset ja hyödyt.
Tee
Tämä on suunniteltujen parannusten toteutusvaihe. Niiden työntekijöiden tuki, joihin muutos vaikuttaa, on elintärkeää, joten heille tulee ensin saada selkeä tieto muutoksista ja miksi niitä toteutetaan. Tämän jälkeen muutokset voidaan toteuttaa suunnitellusti. Jos työntekijöiden vastustusta kehittyy asianmukaisen viestinnän jälkeenkin, päättäjien tulee pystyä toteuttamaan sopivia korjaustoimenpiteitä.
Tarkista
Tarkistusvaiheessa päättäjät arvioivat, onko aiottu tulos saavutettu. "Tarkistamista" varten todellisia tuloksia on verrattava odotettuihin tuloksiin.
Toimi
Toimivaiheen menettely riippuu tarkastusvaiheen havainnoista. Jos Check-vaihe osoitti, että prosessiparannukset saavutettiin Do-vaiheen aikana, yrityksen tulee jatkaa uusien prosessien toteuttamista.
Mikä on PDSA?
PDSA on prosessin parantamissykli, joka sisältää toistuvia vaiheita Suunnittele, Tee, Opiskele ja Toimi. Vaikka PDSA:n kokonaissykli on hyödyllinen, kun sitä käytetään parannusprosesseissa, monet laadun harjoittajat pitivät tarkistusvaihetta riittämättömänä. Prosessin tarkistusvaiheen tarkoituksena oli vain mitata parannusta ja siirtyä eteenpäin "Toimi"-vaiheeseen. Niinpä Deming päätti vuonna 1986 muuttaa PDCA-kuvaustaan korostaakseen tarkistettavien mittareiden merkityksen pohtimisen tärkeyttä, ja näin PDSA syntyi korvaamalla Check-vaihe 'Study'-vaiheella.
Kuva 2: PDSA-sykli
PDSA:n tutkimusvaiheen taustalla oleva logiikka on poistaa PDCA:n tarkistusvaiheen haitat korostamalla, että on tärkeää paitsi tarkistaa, myös käyttää tätä tietoa ymmärtääksesi paremmin prosessia, johon on tehty parannuksia. Tutkimusvaiheessa mennään pidemmälle kuin pelkkä ymmärtäminen, onko suunniteltuja prosessiparannuksia tehty, vaan kriittinen ja analyyttinen katsaus siitä, onko prosessi parantunut ja millä tavoin se parani. Tämäntyyppinen yksityiskohtainen analyysi tulee tärkeäksi todellisten tehtyjen parannusten ymmärtämiseksi. Suunnittele, tee ja toimi -vaihe PDSA:ssa on samanlainen kuin PDCA.
Mitä eroa on PDCA:lla ja PDSA:lla?
PDCA vs PDSA |
|
| PDCA on toistuva nelivaiheinen malli (suunnitelma, tee, tarkista ja toimi), jota käytetään jatkuvaan parantamiseen liiketoimintaprosessien hallinnassa. | PDSA on prosessin parannussykli, joka sisältää toistuvia vaiheita Suunnittele, Tee, Opiskele ja Toimi. |
| Origins | |
| PDCA otettiin käyttöön vuonna 1950 | PDSA syntyi vuonna 1986 tehokkaammaksi vaihtoehdoksi PDCA:lle. |
| Tehokkuus | |
| PDCA on vähemmän tehokas tarkistusvaiheen vuoksi. | PDSA:ta pidetään tehokkaampana, koska siihen on sisällytetty tutkimusvaihe, jolla on analyyttistä arvoa. |
Yhteenveto – PDCA vs PDSA
PDCA:n ja PDSA:n välinen ero on minimaalinen; ne molemmat koostuvat samoista 3 vaiheesta Suunnittele, Tee ja Toimi, mutta PDCA koostuu tarkistusvaiheesta ja PDSA koostuu tutkimusvaiheesta. Näin ollen tärkein ero PDCA- ja PDSA-parannusmallien välillä riippuu yhdestä vaiheesta. Molempien mallien kautta odotettavissa olevat tavoitteet ovat samanlaiset, ja monet yritykset ympäri maailmaa käyttävät niitä. Vaikka nämä ovat hyvin yksinkertaisia malleja ymmärtää, niiden toteuttaminen voi olla monimutkaista riippuen prosessista, johon niitä käytetään.
