Avainero perinteisen lähestymistavan ja modernin konfliktin lähestymistavan välillä on se, että perinteinen konfliktitapa pitää konflikteja vältettävinä, kun taas moderni konfliktitapa pitää konflikteja väistämättöminä.
Konfliktien hallinta on yksi tärkeimmistä HR-periaatteiden huolenaiheista. Se on käytäntö pystyä tunnistamaan ja ratkaisemaan konfliktit järkevästi, oikeudenmukaisesti ja tehokkaasti. Konfliktit ovat yleisiä joka työpaikalla. Siksi johtajilla tulisi olla perusidea konfliktien hallinnasta. On olemassa viisi konfliktinhallintatyyliä: sopeutuminen, välttäminen, yhteistyö, kilpaileminen ja kompromissi. Lähestymistavat ja näkemykset konflikteista kuitenkin muuttuivat ajan myötä.
Mikä on perinteinen lähestymistapa konflikteihin?
Perinteinen lähestymistapa konflikteihin on varhaisin näkemys organisaation konflikteista. Se on yksinkertaisin lähestymistapa konflikteihin, ja se kehitettiin 1930-luvulla. Aiemmin johtajat pitivät konflikteja pahoina, suoranaisesti väärin, tuhoavina ja negatiivisina. Lisäksi johtajat halusivat välttää konflikteja kokonaan työpisteessään, koska konfliktit tuovat demotivoituneita työvoimaa, vähemmän tuottavuutta ja huonosti toimivaa työtä.
Perinteinen lähestymistapa ehdottaa, että johtajien tulisi hallita konfliktia tunnistamalla sen toimintahäiriöt. Lisäksi perinteinen konfliktitapa korostaa väärin kommunikaatiota, työntekijöiden välisiä erimielisyyksiä, luottamusongelmia ja johtajien tai yrityksen omistajien vastuuttomuutta työntekijöiden tarpeita ja odotuksia kohtaan.
Mikä on nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin?
Moderni lähestymistapa konflikteihin on nykyaikainen näkemys organisaation konflikteista. Organisaatiokäyttäytymistä ja HR-metodologioita koskevien tutkimusten kehittäminen ja laajentaminen haastaa tietyt perinteiset lähestymistavat. Perinteinen lähestymistapa konflikteihin oli yksi tällainen käsite HR:ssä.
Moderni lähestymistapa konflikteihin tunnistaa konfliktit tärkeäksi osaksi organisaatiota. Lisäksi se pitää ristiriitoja yritykselle suotuisina eikä poista niitä ollenkaan. Nykyaikaisten teorioiden mukaan, jos organisaatio ei kohtaa konflikteja, organisaatio on sopeutumaton, joustamaton, reagoimaton ja staattinen.
Konfliktit ovat suotuisampia sen minimitasolla, koska se tuo yksilöiden keskuudessa itsemotivaatiota, itsearviointia ja luovuutta. Se johtuu keskinäisestä kilpailusta. Se heijastaa myös annettujen tehtävien parempia tuloksia, tehokkaita ratkaisuja ja parantaa ryhmän suorituskykyä.
Nykyaikainen lähestymistapa konflikteihin ei kuitenkaan aina kuvaile, että kaikki konfliktit ovat parempia ja suotuisampia. Toisin sanoen, kaikki konfliktit eivät ole hyödyllisiä ja terveellisiä. Se korostaa selvästi, että vain toiminnalliset ja rakentavat konfliktien muodot tukevat organisaatiota, kun taas toimimattomia tai tuhoisia konfliktin muotoja tulee aina välttää.
Mikä on perinteisen lähestymistavan ja nykyaikaisen konfliktin lähestymistavan välinen suhde?
Jossa tahansa yhteiskunnassa konfliktit ovat luonnollisia ja yleisiä, kun ihmisillä on erilaisia käsityksiä työstä. Ainoa ero on siinä, kuinka tarkastelemme konfliktia ja hallitsemme sitä. Siksi molemmissa lähestymistavoissa vain tapa, jolla katsomme konfliktia, on erilainen. Kuten perinteinen lähestymistapa kuvaa, kaikkia konflikteja tulee välttää, ja tämä on modernissa lähestymistavassa tiettyyn rajaan asti miellyttävää. Toimimattomia ja tuhoisia konflikteja tulee kuitenkin aina välttää.
Mitä eroa on perinteisellä ja nykyaikaisella konfliktin lähestymistavalla?
Avainero perinteisen lähestymistavan ja modernin lähestymistavan välillä konflikteihin on heidän näkemyksensä konflikteista. Perinteisen lähestymistavan mukaan konfliktit ovat vältettävissä, mutta modernin lähestymistavan mukaan konfliktit ovat väistämättömiä. Perinteisessä lähestymistavassa konflikteja pidetään työpaikkaa tuhoavina, kun taas modernissa lähestymistavassa konflikteja pidetään työpaikkaa tukevana elementtinä.
Aiemmin ihmiset uskoivat, että konfliktit tuovat organisaatioon demotivoituneen työvoiman, alhaisen tuottavuuden ja väkivallan. Päinvastoin, nykymaailmassa ihmiset uskovat, että konfliktit voivat tuoda työpaikalle itsemotivaatiota, itsearviointia, parempaa ryhmäsuoritusta ja omaa luovuutta yksilöiden välisen kilpailun vuoksi.
Alla infografiikka tiivistää eron perinteisen ja modernin lähestymistavan välillä konflikteihin.
Yhteenveto – perinteinen lähestymistapa vs moderni lähestymistapa konflikteihin
Avainero perinteisen lähestymistavan ja modernin lähestymistavan välillä on se, että perinteinen lähestymistapa pitää konflikteja vältettävinä ja organisaatiota tuhoavina, kun taas moderni lähestymistapa pitää konflikteja väistämättöminä ja organisaatiota tukevina.
Kuva:
1. “3233158” (CC0) Pixabayn kautta
2. "1181572" (CC0) Pixabayn kautta